"Sinal de alarme claro" - Câmara de Comércio de Viena por regras mais rígidas no comércio online

A crescente influência de plataformas de desconto asiáticas como Temu, Shein ou AliExpress preocupa cada vez mais o comércio local. Um estudo recente do Instituto de Economia da Áustria, encomendado pela Câmara de Comércio de Viena, mostra que 42% dos vienenses fizeram compras de um fornecedor chinês no ano passado.

Segundo Margarete Gumprecht, presidente da divisão comercial da Câmara de Comércio de Viena, 65% dos cerca de dois bilhões de euros gastos online no ano passado foram para fornecedores estrangeiros. "Cada pacote que vem do exterior também é uma oportunidade perdida para os nossos varejistas locais", alerta Gumprecht. As consequências são graves: menor geração de valor, empregos ameaçados e queda na arrecadação tributária.

A Temu lidera com uma participação de usuários de 31%, à frente da Shein (20%), AliExpress (13%) e Wish (10%). O setor de vestuário e acessórios é particularmente afetado. No entanto, móveis, livros e até mesmo alimentos estão sendo cada vez mais encomendados online. A tendência afeta particularmente o público-alvo jovem – a publicidade agressiva nas redes sociais reforça ainda mais esse desenvolvimento.

Muitos dos produtos oferecidos por essas plataformas não atendem aos padrões de segurança europeus, de acordo com a Câmara de Comércio. As devoluções costumam ser caras ou mesmo impossíveis. O resultado: muitos itens acabam diretamente no lixo – um fenômeno que gera milhares de toneladas de resíduos adicionais anualmente.

Gumprecht enfatiza: "O que parece uma pechincha à primeira vista pode gerar altos custos a longo prazo – para os consumidores, o meio ambiente e a sociedade." Os preços baixos geralmente decorrem do envio direto, sem armazenagem intermediária europeia – com prazos de entrega longos e pouca proteção ao consumidor.

Ela apela aos consumidores para que deem preferência a fornecedores regionais: "O comércio nacional preza pela qualidade, condições justas e transparência." Quem compra localmente não só fortalece a economia, como também se beneficia da segurança comprovada dos produtos e de aconselhamento personalizado.

O representante comercial pede medidas políticas concretas: além da abolição do limite de isenção alfandegária da UE de 150 euros, são necessárias normas de segurança uniformes e obrigações de declaração obrigatória para mercados online estrangeiros. "Quem quiser vender na Europa também deve aderir às regras europeias", afirma Gumprecht.

Ela critica particularmente as vendas de alimentos planejadas pela Temu. "Se plataformas que já se destacam por produtos químicos perigosos em têxteis agora também se aventuram no setor alimentício, isso é um claro sinal de alerta." Requisitos legais claros são urgentemente necessários para proteger os consumidores.

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